Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы, которыми руководствуется Администрация сайта https://homeoscope.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Использование ресурсов Сайта, включая взаимодействие с инструментами на базе искусственного интеллекта, означает безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из положений данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая идентификаторы устройств, адреса электронной почты и данные о взаимодействии с нейросетевыми моделями.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных в целях обеспечения функционирования Сайта и предоставления услуг пользователям.
4. Субъект персональных данных — пользователь, посещающий Сайт или использующий его функционал.

2. Цели сбора и обработки данных

Оператор осуществляет сбор и обработку информации исключительно для достижения законных целей, необходимых для функционирования сервиса в сфере искусственного интеллекта:

1. Обеспечение технической работоспособности Сайта, анализ ошибок и оптимизация интерфейса.
2. Предоставление доступа к персонализированным функциям нейросети, сохранение истории запросов пользователя для улучшения качества ответов.
3. Связь с пользователем для предоставления технической поддержки, уведомления об обновлениях сервиса или рассылки информационных материалов (при наличии явного согласия).
4. Проверка подлинности пользователя для предотвращения злоупотреблений функционалом Сайта и защиты от спам-атак.
5. Анализ пользовательского опыта с помощью инструментов веб-аналитики для совершенствования алгоритмов искусственного интеллекта.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от степени взаимодействия пользователя с Сайтом, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные профиля, текст запросов, направляемых в систему искусственного интеллекта.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, уникальные идентификаторы файлов cookie, данные о разрешении экрана и времени посещения страниц.
3. Данные о взаимодействии: история поисковых запросов, предпочтения в настройках ИИ-инструментов, логи действий на Сайте.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое дается путем регистрации на Сайте, отправки формы обратной связи или простого продолжения использования ресурсов https://homeoscope.ru.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для целей, указанных в настоящей Политике.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем минимумом, который необходим для работы ИИ-сервисов.
4. Точность и актуальность: Оператор принимает меры для обеспечения достоверности данных, хранящихся в системе.
5. Конфиденциальность: данные защищены от несанкционированного доступа третьих лиц.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с применением автоматизированных средств, включая базы данных и специализированное программное обеспечение. В ряде случаев обработка может производиться в неавтоматизированном режиме.

Срок обработки данных ограничен достижением целей, указанных в п. 2 настоящей Политики, либо моментом отзыва согласия пользователем. По истечении этого срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Технические провайдеры: передача данных хостинг-провайдерам и сервисам облачного хранения, которые обеспечивают работу Сайта.
2. API-интеграции: при использовании внешних моделей искусственного интеллекта часть данных (текст запроса) может передаваться провайдерам данных моделей. В этом случае передаются только те сведения, которые необходимы для генерации ответа.
3. Законные требования: предоставление информации государственным органам РФ в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4. Согласие пользователя: передача данных с явного и однозначного согласия субъекта.

7. Защита персональных данных

Для обеспечения безопасности данных Оператор применяет комплекс технических и организационных мер:

1. Использование протокола шифрования HTTPS для защиты данных при передаче по сети Интернет.
2. Ограничение доступа к серверам, содержащим персональную информацию, только для авторизованного персонала.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных систем.
4. Применение методов обезличивания данных при проведении аналитических исследований.

8. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном надзорном органе (Роскомнадзор).

9. Использование файлов Cookie

Сайт https://homeoscope.ru использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie позволяют запоминать настройки пользователя, поддерживать сессию авторизации и анализировать трафик. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной потере функциональности Сайта.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на данной странице. Рекомендуется периодически проверять этот раздел на предмет обновлений.

11. Контакты

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы об удалении информации, следует направлять через форму обратной связи на сайте или по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» ресурса https://homeoscope.ru.